首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
卖家没有提前向客户解释一件物品的情况，客户已经付了钱，客户不能接受，卖家不让退款怎么办
更新时间：2024-04-30 15:24:17
问题描述：
卖家没有提前向客户解释一件物品的情况，客户已经付了钱，卖家解释了物品的情况，客户不能接受，卖家不让退款怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1940384
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
2024-04-30 14:46:13
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
491604
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-30 15:23:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1879583
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-04-30 15:24:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
客户拿了货一直不给钱如何办理
消费者维权
95
我是商家多发了一台货给客户，客户不愿意退怎么办？
你好，可以搜集证据起诉要求对方归还
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
拒收后卖家不同意退款投诉的方法有哪些
损害赔偿
230
退房后开发商不退房款怎么办？
商品房买卖
14258
卖家没有提前向客户解释一件物品的情况，客户已经付了钱，客户不能接受，卖家不让退款怎么办
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买东西，因没有我想要的款式，付了款我要求商家退款，商家不退怎么办
你好，您可以与商家进行沟通，说明您的情况并请求退款
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家没有提前向客户解释一件物品的情况，客户已经付了钱，客户不能接受，卖家不让退款怎么办
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家没有提前向客户解释一件物品的情况，客户已经付了钱，客户不能接受，卖家不让退款怎么办
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家没有提前向客户解释一件物品的情况，客户已经付了钱，客户不能接受，卖家不让退款怎么办
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1560
买电器付完全款，不想要了，货没提，商家不同意退款。怎么办
您好，协商不成的，建议您准备相关证据材料向法院起诉解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1155
要求商家退款，商家不愿意，直接让客服人员介入也没有成功退款怎么办
你好、如果是质量问题 您可以保留证据 到客户服务中心投诉商家、必要时可以起诉维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遇到了专业的打假者买了过期的产品，公司要求我赔偿怎么办？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。 我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
805
2元，是不是太高了，可以举报吗？
你好，根据你以上所述，签的什么协议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
700
判决抵押无效如何处理
抵押担保
495
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
560
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
福州律师
同城律师：
长乐区律师
福清市律师
连江县律师
罗源县律师
闽侯县律师
闽清县律师
平潭县律师
永泰县律师
鼓楼区律师
台江区律师
仓山区律师
马尾区律师
晋安区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
杨旭飞律师
近期帮助 5951 人
公司涉嫌诈骗被带走了工资一共才发了6000多一点点会不会被判刑还是说过几天能出来
刚刚
赵蒙律师
近期帮助 3289 人
请问河北省两个有限责任公司吸收合并，注册资本是两个公司之和吗，应以什么为依据进行设置？
1分钟前
浙江顾典律师
近期帮助 11106 人
私售处方药枸橼酸那西非片
1分钟前
郭向前律师
近期帮助 3045 人
40年前我被建筑单位一伙人无故打伤后，建筑单位给我开工资10年，现在我可以要求建筑单位给我补交养老金
1分钟前
唐彤平律师
近期帮助 158 人
那竞业限制要求劳动者离职后三年不得从事相关行业的工作，如果单位没有按月给劳动者支付经济补偿，法院也是
2分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34609 人
起诉要赡养费，会影响孩子吗？
2分钟前
牛振平律师
近期帮助 23040 人
律师您好！我在青岛买的房子延期两年未交房！我想退房退款
2分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24067 人
可以用学校名字注册餐饮店铺名字的商标吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
