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寄快递(退件)快递显示未揽收没有物流信息,现在快递已经丢失,快递公司拒绝赔付
更新时间:2024-05-02 12:56:03
问题描述:
寄快递(退件)快递显示未揽收没有物流信息,现在快递已经丢失,快递公司拒绝赔付
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2024-05-02 12:53:52
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按照快递合同约定赔偿的
2024-05-02 12:54:05
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快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民
共和
国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-05-02 12:56:03
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