当我打开无人商店买的东西时,发现有问题可以申请退货吗?

更新时间:2024-05-04 09:26:06
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    在商场买的东西可以退货,另有法律规定的或特殊商品除外。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当承担相应的民事责任。如果商品被有关行政部门认定为不合格,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果经营者侵害了消费者的人格尊严、人身自由或个人信息保护的权利,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。对于经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。对于网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货,但部分商品除外。消费者退货的商品应当完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。
    2024-05-04 09:00:39
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