假如你在淘宝上买的东西和图片不一致怎么办?

更新时间:2024-05-11 14:56:11
问题描述:
假如你在淘宝上买的东西和图片不一致怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1977082 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:

    1. 如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。
    2. 如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。
    3. 如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。
    2024-05-11 14:10:34
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1526754 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您好,建议投诉客服
    2024-05-11 14:55:44
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助859779 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    您好,向消协投诉解决
    2024-05-11 14:56:11
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物有哪些风险
网上购物有哪些风险
消费维权案例 27633
网上买的衣服与宣传图片不一致怎么解决?
建议您走法律途径维护自己权利
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上买的东西和商品图片不一样怎么办?
### 法律分析 1. 销售者应该向消费者提供商品的真实信息。如果网购的实物与图片不符或者相差较大,消费者有权要求退货。 2. 消费者只要保存好相关的交易凭证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷 3296
我在淘宝上买的东西和商品图片不一样怎么办?
### 法律分析 1. 销售者应该向消费者提供商品的真实信息。如果网购的实物与图片不符或者相差较大,消费者有权要求退货。 2. 消费者只要保存好相关的交易凭证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
够买食品注意事项
够买食品注意事项
消费者 36145
我在京东上订的货跟图片不符合,怎么处理
可以向平台和市场监督管理局投诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购的东西与图片不符怎么办
法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的衣服与宣传图片不符怎么办?在淘宝买的?
可以拍照取证,平台申请退款退货
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝卖的东西跟我收到的东西不一样怎么办
淘宝卖的东西和你说的东西不一样,可以退货的,
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
国晖武汉分所律师
近期帮助 74195 人
有人在企业微信骂我孙子
刚刚
柯和贵律师
近期帮助 622 人
去年网络上认识一个温州鹿城区的男的还给我我想尽可能追回我的经济损失是否可以起诉追回损失
13秒前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 9728 人
在工地上班,下班了在工地浴室洗澡,由于地面打滑,引起摔伤骨折,可以主张赔偿吗?
34秒前
北京中盾沈阳律师
近期帮助 52999 人
您好,我是六八年十二月三十一日出生的,涛请问我六八年能退休吗
1分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 7753 人
果园一直被偷,然后偷放了夹子,把小偷抓住了
2分钟前
张洁律师
近期帮助 37301 人
想找律师帮我查一个人的资料
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 277829 人
我被百度客服拉黑了
3分钟前
北京中盾沈阳律师
近期帮助 52999 人
我未成年男的
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询