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买了一只小狗，但收到货不正确版本要求商家退货退款被拒绝怎么维权
更新时间：2024-05-11 21:02:11
问题描述：
在微信上加了异地买狗的微信后，买了一只小狗，但收到货不正确版本要求商家退货退款被拒绝怎么维权
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-05-11 20:44:18
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
2024-05-11 21:01:51
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-05-11 21:02:11
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