购买手机用了一个月的手机质量有问题可以要求更换

更新时间:2024-05-16 19:26:08
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    法律分析:可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2024-05-16 19:14:53
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    你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
    2024-05-16 19:26:02
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    您好,可以申请退货!
    2024-05-16 19:26:08
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购买的手机用了三个月现在出现质量问题能要求商家换新机吗
如果在包换期内,则可以换机。当然存在例外情形:自己所购买的手机不能满足自己的日常生活需要或则经过数次修理仍然不能恢复正常的,可以退换。协商不成,建议去消协投诉。
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