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淘宝上购买的产品质量问题，怎么办
更新时间：2024-05-18 19:10:39
问题描述：
淘宝上购买的产品质量问题，怎么办，怎么投诉
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法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。
2024-05-18 19:01:49
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你好，可以投诉处理
2024-05-18 19:10:11
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找淘宝客服投诉，上传相关证据
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