拼多多官方客服成功申请退款,商品自行处理。但是商家要求我退货,还需要退货吗?

更新时间:2024-05-26 08:48:07
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拼多多买的发带很臭。拼多多官方客服成功申请退款,商品自行处理。但是商家要求我退货,还需要退货吗?
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    可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    2024-05-26 08:35:33
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  • 找法网咨询顾问
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-26 08:47:49
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
    2024-05-26 08:48:07
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向商家申请只退款,我还需要退货吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多官方客服称商品自理无需理会商家,商家要求退货,我需不需要退货?
可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货,如果不能解决,所以向电商平台,我工商管理部门进行投诉,也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉,坚决维
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拼多多官方已经把货款退给我了,商品让我自己处理,我还需要把商品退给商家吗?
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《民法
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如果酒店床上有油渍,需要赔偿吗?
不需要。1、对于一般能洗干净的,不用赔钱。因为在酒店中消费,如果没有把床单弄破,只是不小心染了弄脏了,服务人员有办法洗干净的。2、对于因旅客不小心使床单留下了难
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1350
刚到的鞋子试穿一点折痕退货能不能成功
你好!建议直接同商家协商处理
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