请问淘宝上购买的远程重新安装系统服务,商家如何索赔电脑坏了

更新时间:2024-06-05 08:22:10
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请问淘宝上购买的远程重新安装系统服务,商家如何索赔电脑坏了,一直黑屏
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    建议协商处理,协商不行,可以去投诉。如果消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,可以向销售者或者服务者要求赔偿。此外,根据相关规定,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货,但以下商品除外:

    1. 消费者定作的商品;
    2. 鲜活易腐的商品;
    3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4. 交付的报纸、期刊。

    除上述商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
    2024-06-05 08:00:34
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    2024-06-05 08:21:58
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    2024-06-05 08:22:10
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