不给退款。请问这种情况对方平台没有责任吗？我该怎样维护自己权益？
更新时间：2019-07-19 02:55:52
问题描述：
律师您好，我近期在一个网购平台上购买一个化妆品，产品页面明确写着“7天拆封无条件退货”，除此以外没有其他条件说明和限制。我买了使用了几次感觉不喜欢就在7天内申请退货了，但是货寄到给对方后，对方以使用量超标过量为由，不给退款。并说明他们不可能把所有的退货退款条件都写在购买页面，而且使用量多少的界限含糊不清，答复不明确，请问这种情况对方平台没有责任吗？我该怎样维护自己权益？
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