孩子是未成年人，充值一个游戏香肠派对，然后我申请退款信息，然后客服说因为孩子第二次充值不退款，我该怎么办？

更新时间：2024-07-07 14:32:08

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你好，我想咨询一下，孩子是未成年人，充值一个游戏香肠派对，然后我申请退款信息，然后客服说因为孩子第二次充值不退款，我该怎么办？

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法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

2024-07-07 14:10:26

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2024-07-07 14:31:59

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