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我在拼多多买了一个游戏账号，游戏发现实名认证无法更改。我会找商家退款。以此为借口不给我退款

更新时间：2024-08-17 15:12:10
问题描述：
我在拼多多买了一个游戏账号，然后他们直接给我换了绑。游戏发现实名认证无法更改。如果实名认证不能更改账号，我会找商家退款。商家说我买账号的时候没有告诉他们要买实名认证可以修改的账号，以此为借口不给我退款
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    法律分析：可以修改游戏的实名认证信息或者解除绑定，解决方法如下：

    1、首先在浏览器中搜索防沉迷，然后点击搜索。
    2、点击实名注册和防沉迷系统，在页面中点击进去。
    3、在打开的页面中，点击登录，用QQ登录上去。
    4、在打开的页面中，点击修改信息，就可以修改实名认证信息。

    注意：以上操作可能会涉及个人隐私和信息安全，请确保在官方授权的平台或网站上进行操作，并注意保护个人隐私。
    2024-08-17 14:26:12
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-08-17 15:12:04
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    你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我在拼多多买了一个游戏账户，然后我去商家退款。以此为借口不退
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我在拼多多买了一个游戏账号，我就去找商家退款。以此为借口不给
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
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我在拼多多买了皮肤，然后商家让我提供游戏信息，我就退款了，我不同意想全额退款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有公平交易权和依法求偿权。若商家未发货，即未履行其提供商品或服务的义务，消费者有权要求全
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我在拼多多购买了个游戏账号，商家不给退全款
为证明商品存在质量问题，您可以收集商品照片、视频或质量检测报告等作为证据。如果商品在购买时已有质量问题，可保留购买凭证和商品包装。如有必要，可请第三方机构进行质
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我在拼多多买了一个游戏账号，游戏发现实名认证无法更改。我会找
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我在拼多多买了个虚拟游戏皮肤，商家既不发货也不退款，我说要退款让我补成本才退
你好，这个情况你是可以申请平台介入的
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我在拼多多买了一个游戏账号，商家却不同意。商家并没有给我发货，但是商家不同意退款。我该怎么办
及时到市场监督管理局报案。
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我在拼多多购买了一个游戏账号，但是不能给我看到里面是什么游戏道具。但是商家称绑定手机后不可以退货
你好，这个要根据具体情况才能做判断
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我这边在拼多多上购买了一个游戏账号但是购买后有需要我补差价款式与我挑选的不一样我申请退款商家拒绝违法
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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