转店平台收了钱但未提供服务,我应该如何投诉?

更新时间:2024-09-15 09:38:07
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转店平台收了钱但未提供服务,我应该如何投诉?
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    针对转店平台收费但未提供服务的问题,您可以拨打12315进行投诉。根据相关法律,商家在收取费用后应履行相应的服务义务。若商家未能履行,您可以通过投诉来维护自己的权益,要求商家提供服务或退款,并可能获得相应的赔偿。
    2024-09-15 09:01:55
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  • 平台法律顾问团队官方
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    您的情况可以通过与商家协商、向平台投诉举报或寻求法律援助等途径解决。如果商家同意退款或赔偿,那么问题可能可以得到较快的解决。若商家拒绝履行义务,您可以向转店平台客服投诉,并向相关监管部门或法律机构寻求帮助。
    2024-09-15 09:37:45
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  • 平台特邀律师推荐
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    针对转店平台未提供服务只收费的行为,您可以首先尝试联系平台客服要求处理。如果平台处理结果不满意,您可以向工商部门或消费者协会投诉。如果问题仍未得到解决,建议您向公安机关报案或寻求法律援助,通过法律途径来维护自己的合法权益。
    2024-09-15 09:38:07
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