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想退款的商家不退怎么办，付款前也没说不能退
更新时间：2024-09-25 08:44:07
问题描述：
拍照付了全款，想退款的商家不退怎么办，付款前也没说不能退
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法律分析：
1. 属于单方面的违约，定金一般不退的。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。
2. 商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的20。
3. “订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，家具销售者违约时，应无条件退款；消费者违约时，可以与家具销售者协商解决并要求经营者退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。
2024-09-25 08:05:17
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-09-25 08:43:49
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-09-25 08:44:07
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