您好,我在网上购买的东西快递公司丢了,而且已经被签收,我应该怎么让快递赔付呢。

更新时间:2019-07-29 22:19:05
问题描述:
您好,我在网上购买的东西快递公司丢了,而且已经被签收,我应该怎么让快递赔付呢。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助532485 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    您好,1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。
    只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
    3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
    2019-07-29 22:14:59
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助638674 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
      《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。   《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
      如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。
    2019-07-29 22:17:52
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1641740 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    发生交通事故,若是好意同乘,则至少有四种赔付方式:   
    1、交通事故是由于对方车辆造成的,应当由对方车辆承担损害赔偿责任,机动车驾驶人对其不承担损害赔偿的连带责任。   
    2、交通事故是由于机动车驾驶人重大过失造成的,其要承担损害赔偿的责任,但一般不全部赔偿,具体的赔偿份额要斟酌交通事故的具体情况而定。   
    3、好意同乘者在交通事故中没有过错,承运人要赔偿其因交通事故造成的大部分损失,具体数额要综合考虑交通事故对双方的影响以及双方的经济条件等情况;如果好意同乘者在交通事故中有过错,可按其过错程度,适当减轻承运人的责任。但承运人赔偿的份额一般不应当低于40%,这符合优者负担风险的原则,也与《道路交通安全法》加重机动车驾驶人责任的立法精神相吻合。   
    4、好意同乘者在交通事故中有重大过失或者其损失是由于其故意造成的,机动车驾驶人可以免责。
    2019-07-29 22:19:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢了怎么赔偿
快递丢了怎么赔偿
消费者维权 7980
你好,我正在淘宝上购物,想退货,快递似乎丢了我的东西,快递员说有支票要补偿,但是我丢了那张单子,我该
关于快递公司赔偿的问题,解答如下: 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
丢失普通发票如何解决?
丢失普通发票如何解决?
普通发票丢失
快递包裹丢失怎么赔偿
快递包裹丢失怎么赔偿
消费者维权 4425
我之前在EMs上邮寄了一个快递,但是快递告诉我丢了,我当时并没有保价,我该如何向快递公司理赔啊?
你好,需要有丢失物品的发票等票据,证明所丢失物品的价值,可以与快递公司协商赔偿,也和起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上车险怎么买
网上车险怎么买
车险购买
别人寄给我的快递,不知道是网上买的还是自己寄的,但是快递丢了,我又没有购买记录,请问怎么索赔
一、《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》规定,对没有购买保价(保险)的快件,一旦遗失,快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我想问一下,我两个星期前从网上买东西,发的顺丰快递,结果快递丢失,应该怎么赔偿呢?
在快递行业迅猛发展的现在,寄丢快递并不鲜见,消费者因投递快递公司,但快递公司把快递寄丢了的解决途径:   一是和快递公司协商解决;   二是向消费者协会投诉;
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递,还没发就丢了,他网上受理后,然后就丢了,未保价,货物4300,能让快递全赔吗?
你好,可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
安永物流乱收费,怎样投诉?
1、直接找快递总部投诉2、现在基本上快递都是外包,如果总部处理不好,可以去国家邮政总局官网投诉(需要确实的证据,乱收费的证据、假报重量的证据)
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者应该打什么电话投诉赔偿?
向当地食药局提出投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎样才能退还额外的电话费?
协议上是怎么约定的?可以走诉讼程序进行主张
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退款期间店铺关闭了怎么办?
有约定的,按约定处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我放的黄金首饰不见了
法律分析:黄金饰品属于贵重金属交易,价格随着国际货币波动,其售出后再返回无法鉴定其品质,不符合一般商品退换货规定,一般在没有质量问题或纯度问题情况下不能退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在成人账户里,我是未成年人可以退款吗?
你好,充值多少?这种情况可以要求对方退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我朋友在便利店工作,店里东西比较多,没有检查出过期食品,别客户买走
法律分析:可以先和卖家协商解决,如果不能和卖家达成共识也可以选择报警或拨打消费者权益热线12315维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
王奎律师
近期帮助 10232 人
你好,有问题需要咨询你,
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 25937 人
咨询收费吗?
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 25937 人
清远地区,公司二次申请劳动能力鉴定,员工一直不配合,是否视为员工放弃工伤鉴定
5分钟前
刘斌律师
近期帮助 25937 人
银行卡的钱被人刷走了
8分钟前
王奎律师
近期帮助 10232 人
发生车祸,我方只有交强险,对方起诉我们,但是开庭通知误以为是诈骗,错过了开庭,是否可以申请上诉
10分钟前
王奎律师
近期帮助 10232 人
孩子骑电动车逆向行驶撞到路人,造成L2一3右侧横突骨折
15分钟前
刘斌律师
近期帮助 25937 人
农民工被拖欠工资
27分钟前
杨志涛律师
近期帮助 41 人
你好律师我想咨询一下关于婚姻问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询