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谁负责保修期后的产品质量问题?
更新时间:2024-10-04 09:54:16
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谁负责保修期后的产品质量问题?
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### 保修期的定义与法律规定
1. **保修期定义**:保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现故障时提供免费维修及保养的时间段,即免费维修期限。
2. **法律未明确规定**:我国法律、行政法规未明确规定一般产品保修期,此类规定多出现在国家质检总局发布的各类产品的三包规定中。但《建设工程质量管理条例》第六章单独规定了建设工程质量保修制度。
3. **保修期解决的问题**:保修期主要解决的是产品在使用过程中出现故障或其他质量问题,导致产品无法使用时,产品的生产者、销售者需承担免费维修义务,以恢复产品正常使用功能。
4. **保修期约定**:保修期可由合同双方约定,但对于特定产品,相关法律、行政法规、部门规章等文件规定了最低保修期间,此时约定的保修期不得低于法定最低标准。
5. **保修义务的性质**:在保修期内,销售者、生产者的保修义务已不仅是合同义务,而是后合同义务。
### 法律依据
- 《中华人民
共和
国民法典》第五百零九条:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
- 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条:当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。
2024-10-04 09:41:02
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