网上购物收到的货物与描述不符怎么处理?

更新时间:2024-10-25 10:14:09
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    如果收到的商品与描述不符,可以采取维权行动。消费者有权向网购平台或消费者协会进行投诉,并要求退货或获得赔偿。请尽快采取行动,以避免权益受损,确保购物体验良好。
    2024-10-25 10:08:17
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    针对网上购物商品与描述不符的情况,建议先与卖家协商。若协商无果,可进一步向平台或消费者协会投诉。如问题仍无法解决,可根据相关法律流程选择法律途径来维权。
    2024-10-25 10:14:05
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    若收到网上购物的商品与描述不符,您可以联系卖家协商退货或换货。如沟通无果,您可以向网购平台或消费者协会提出投诉。若问题仍未得到解决,您可以采取法律手段来维护自己的权益。
    2024-10-25 10:14:09
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