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商家不退款，平台拖着不处理，有什么好的解决办法
更新时间：2024-10-26 16:44:07
问题描述：
在拼多多购物退货，商家不退款，平台拖着不处理，投诉12315也没用，有什么好的解决办法
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针对您在拼多多购物退货后商家不退款的问题，您可以采取以下措施：
1. 再次与商家沟通，明确表达您的退货意愿和要求，并要求商家尽快处理退款事宜。
2. 如果商家仍然拒绝或拖延处理，您可以联系拼多多客服进行投诉和申诉。拼多多客服会对此进行调查和处理，并尽快给出解决方案。
3. 如果拼多多客服无法解决问题，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求更进一步的帮助和支持。
无论采取何种方式，您都应该保留好相关证据，如订单信息、退货凭证、聊天记录等，以便在需要时提供证明。同时，您也应该保持耐心和理性，通过合法途径维护自己的消费权益。
2024-10-26 16:09:30
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对商家拒绝七天无理由退货的情况，您可以首先与商家进行协商。如果协商无果，您可以向网购平台或拨打12315进行投诉，并要求其介入处理。若投诉平台也无法解决问题，建议您寻求法律途径，向法院提起诉讼，捍卫您的合法权益。
2024-10-26 16:43:46
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若商家拒绝进行退货操作，您可以采取以下步骤维权：一、妥善保存购物凭证，并与商家进行沟通协商；二、向网购平台或消费者协会投诉举报；三、如有必要，寻求法律援助并起诉商家。在每一步都要确保有充足的证据支持，以便更好地维权。
2024-10-26 16:44:07
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