非品牌产品在商店购买后出现问题，赔偿流程是怎样的？

更新时间：2024-11-01 13:52:06

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法律分析：

1. 首先，先与经营者协商解决。尝试将所购买的商品或所得的服务进行退换、维修或要求适当的补偿。
2. 如果双方协商不成，可以向消费者协会投诉。在投诉前，最好先与经营者进行交涉，协商失败后，再向消协投诉。

法律依据：

- 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额通常是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿五百元。
- 如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-11-01 13:30:34

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消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

2024-11-01 13:51:46

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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