我在酒店遇到问题，该如何投诉和寻求赔付？

更新时间：2024-11-04 08:34:13

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1. 向酒店管理方投诉，如果诉求没有得到满意的答复，可以向旅游主管部门或者12315投诉。
2. 如果没有造成较大损失，可以要求免除房费并获得补偿。
3. 如果对人身有影响，建议报警处理，可以作为备案，防止以后有后续事件。当然，也要进行赔偿。

2024-11-04 08:08:06

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-11-04 08:34:09

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你好：可以起诉解决

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