但不发货不退款，我该如何维权？

更新时间：2024-11-06 12:28:20

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卖方收了公对公转账的钱，但不发货不退款，我该如何维权？

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法律分析：卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系卖家沟通并截图作为证据，然后申请退款。如果卖家拒绝退款申请，可以直接点击网站管理者投拆维权，如淘宝店小二会介入处理。这种情况下，你拥有绝对的优势，维权成功率非常高，并且会处罚卖家。

2024-11-06 12:03:53

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消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。

2024-11-06 12:28:15

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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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