网购产品被我损坏，能否申请七天无理由退货退款？

更新时间：2024-11-07 20:48:10

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网购可以七天无理由退货。具体来说，如果消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，他们有权在收到商品后的七天内进行退货，而且不需要提供任何理由。但是，有一些特定商品是不适用这一规定的，比如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或已拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸和期刊。此外，如果商品性质特殊且消费者在购买时确认不宜退货，那么这些商品也不适用无理由退货。

当消费者选择退货时，商品应该保持完好。经营者需要在收到退回的商品后的七天内，将消费者支付的商品价款返还给他们。至于退回商品的运费，通常由消费者承担，但如果经营者和消费者有另外约定的话，就按照约定来执行。

2024-11-07 20:38:27

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消费者通过网络购物的，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

2024-11-07 20:47:50

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根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

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