遭遇他人恶意断电，我家该怎么处理？

更新时间：2024-11-12 20:21:10

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1. 属于法规规定的事件而引起家用电器损坏的，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。
2. 供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
3. 供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
4. 电力运行事故是指：在供电企业负责运行维护的220380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事件，包括：

* 在220380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反；
* 在220380伏供电线路上，发生零线断线；
* 在220380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；
* 同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220380伏线路上或供电企业高电压线路对220380伏线路放电。
5. 由于上述原因出现若干户家用电器同时损坏时，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
6. 属于上述事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。

2024-11-12 19:50:12

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报警处理，由警方调查

2024-11-12 20:20:52

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你好，可以报警进行处理

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