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得物app未按约定时间发货，我可以要求赔偿吗？

更新时间：2024-11-13 19:42:13
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得物app未按约定时间发货，我可以要求赔偿吗？
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    商家没有按时发货的赔偿如下：
    1、按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿；
    2、如果没有约定，赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金；金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

    商家违约怎么投诉：
    1、通过客服热线发起投诉；
    2、拨打消费者投诉热线；
    3、通过12315官方平台进行投诉。
    2024-11-13 19:19:32
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    消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    2024-11-13 19:41:52
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1733265 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
    2024-11-13 19:42:13
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