发现转账平台上买的东西是假的,我应该怎么做?

更新时间:2024-11-14 17:16:12
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    发现网上买到假货后,可以按以下处理:

    1. 如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。
    2. 收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
    3. 如果卖家不同意退款,要尽可能收集有关假货的证据。
    4. 如果卖家有假一赔三的特色服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-11-14 16:44:30
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    买到假货,可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
    2024-11-14 17:15:59
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    买到假的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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