但卖家拒绝退款，我应该怎么做？

更新时间：2024-11-15 08:43:02

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不想要已购商品，但卖家拒绝退款，我应该怎么做？

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1. 找买家进行协商，寻求解决问题的方案；
2. 协商不成的，可以向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

2024-11-15 08:32:25

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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