某某选有问题怎么投诉，电话是多少？

更新时间：2024-11-18 07:42:10

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1. 投诉举报途径：
- 电话投诉：拨打消费者申诉举报热线。
- 现场投诉：直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报。

2. 投诉举报所需材料：
- 经营者的名称（姓名）、地址。
- 消费权益争议事实。
- 具体的诉求。

3. 防范诈骗建议：
- 在购买医用口罩等疫情防护物品时，如遇收款后被拉黑不发货等涉嫌犯罪情形，应及时保存卖家信息和有关消费凭证并向公安机关报案。
- 购买医疗器械类口罩时，应做到“三要”：
- 选择取得《第二类医疗器械经营备案（预备案）凭证》的医疗器械经营企业，网络销售的还应取得医疗器械网络销售备案相关证明文件。
- 注意查看产品的标识，认准包装上标识有医疗器械注册证号的产品。
- 保存好购买票据等证据凭证，以便发生消费争议时有效维权。

4. 法律保障：
- 根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，且不低于五百元。因此，消费者买到假口罩可获得口罩价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。

2024-11-18 07:11:44

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2024-11-18 07:42:02

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2024-11-18 07:42:10

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