商家却坚持要我退货，怎么处理？

更新时间：2024-11-21 07:16:10

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在拼多多退款后，平台让自行处理商品，商家却坚持要我退货，怎么处理？

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法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。

2024-11-21 07:02:57

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-21 07:15:55

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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