二手电瓶车质量问题退货遭拒,该如何处理?

更新时间:2024-11-24 13:34:07
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    一、买了电瓶车第二天能退掉吗

    1、买了电瓶车第二天能否退货要分情况而定:
    (1)如果属于质量问题,是可以退货的。不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务;
    (2)但如果不是质量问题,一般是不会准予退货的,具体可与商家协商确定。

    二、产品质量责任包括哪些

    1、违反产品质量法规定的行政责任。即主要是由产品质量监督部门和有关部门依法对生产、销售违法产品的行为给予罚款,没收违法生产、销售的产品和违法所得,吊销营业执照等行政处罚。
    2、刑事责任。对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,依照刑法的有关规定追究刑事责任。我国刑法专门对生产、销售伪劣商品构成犯罪的行为的刑事责任作了具体规定。
    3、民事责任。产品质量法规定的有关产品质量的民事责任包括两类,一类是销售者对其出售的产品的质量担保责任。在商品买卖关系中,销售者应在合理范围内,对其出售的商品向购买者承担质量保证的责任。违反这一责任的,构成买卖合同中产品质量的违约行为,销售者应承担包括修理、更换、退货及赔偿损失的违约责任。另一类是因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的侵权责任。即产品质量法所规定的因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的,产品的生产者应当承担赔偿责任。
    2024-11-24 12:55:15
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    因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
    2024-11-24 13:34:04
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    你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
    2024-11-24 13:34:07
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