买了过期食品，我应该向哪里投诉？

更新时间：2024-11-25 15:42:13

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求助：买了过期食品，商家拒绝负责，我应该向哪里投诉？

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当顾客投诉食品过期时，相关负责人应积极与顾客协商，检查食品过期源头，坚决抵制销售不符合食品安全标准的食品，优化自身的生产与管理。当过期食品损害消费者权益时，应对消费者做出相应赔偿。具体赔偿方式可能包括赔偿损失、支付价款十倍或损失三倍的赔偿金等，且不得推诿责任。此外，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，还应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额可能为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，且不得低于五百元。如果经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，并造成严重后果，受害人有权要求经营者进行赔偿，并可能面临惩罚性赔偿。

2024-11-25 15:00:52

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2024-11-25 15:42:03

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去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。

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