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未成年孩子游戏充值超2000元遭某某拒绝退款，有哪些解决办法？
更新时间：2024-12-06 09:52:10
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未成年孩子游戏充值超2000元遭某某拒绝退款，有哪些解决办法？
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未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
2024-12-06 09:05:18
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
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