9月份在店里买的衣服，一条牛仔裤，一件打底衫，现在拿出来洗，发现褪色特别严重，去店里找，店不退货

更新时间：2024-12-20 11:56:09

问题描述：

9月份在店里买的衣服，一条牛仔裤，一件打底衫，一件薄外套，现在拿出来洗，发现褪色特别严重，去店里找，店不退货，这种情况怎么办？

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2024-12-20 11:22:36

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-12-20 11:55:59

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