我想购买商品，对方收了钱没有给我货，钱也没有退回，人联系不上了这种怎么办？

更新时间：2024-12-24 12:08:03

问题描述：

你好，我想请问一下，购买商品，对方收了钱没有给我货，钱也没有退回，人联系不上了，这种怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1366426 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，针对您购买商品但对方未发货且未退款、联系不上的情况，很可能遇到了欺诈。根据相关法律，您可以通过法律途径解决。请收集转账记录、聊天记录等证据，考虑向法院提起诉讼，要求对方履行合同并承担违约责任。

2024-12-24 12:06:03

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1441805 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

针对您的遭遇，您可以尝试通过支付宝平台维权或寻求法律途径解决。首先可以尝试联系支付宝客服并提供相关证据，寻求平台帮助；另一方面，根据损失金额和证据情况，考虑是否向法院提起诉讼。

2024-12-24 12:06:06

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1477302 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

您好，面对购买商品未收到货物且对方失联的情况，您可以采取以下措施：1.立即联系支付宝客服，提供转账记录和对方不发货的证据，请求平台介入；2.若平台无法解决，您可以依法收集证据，向法院提起诉讼，要求对方履行合同并赔偿损失；3.在整个过程中，请务必保留所有相关证据以备后续使用。

2024-12-24 12:08:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

转让合同的效力怎么认定

转让合同的效力怎么认定

我买了东西送货上门，钱付了，东西退不掉，商家我也找不到，怎么办？

遇到这种情况，首先可以看看你购买的商品是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的无理由退货条件。如果你购买的商品属于可以无理由退货的范围，且在收到商品后7

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

网上买东西退货了但商家没给退款，联系不上他们怎么办？

你好，和客服协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书出来后怎么处理

交通事故责任认定书出来后怎么处理

我是卖家，对方不同意收货，但是商品的钱没在我这里，他退货了，我应该怎么处理

你可以通过网购客服平台与对方协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

收到的货发现是坏了的，我就马上联系商家，他同意退回，返回到，商家据收货，也不退款，怎么办

是从哪个平台购买的？可以向平台客服反映

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上买了东西，卖方说可以退回另一个地址，快递员说联系不

建议到消费者协会或者食品卫生监督部门反应及投诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

土地使用权转让税费受让方要交哪些

土地使用权转让税费受让方要交哪些

加上微信买的东西，我把钱都转了，货到了，货有问题，联系卖家，

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

劳动合同到期续签的注意事项

劳动合同到期续签的注意事项

网上买的商品，我不想要了，但是我联系不到卖家，怎么退货？

网上买东西能退。法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《消费者权益保护法》第

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

然后退回去了衣服我也没有收到钱没给我退，商家把我拉黑了，怎么解决怎么解决？

法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

法院执行退款多久到账

法院执行退款多久到账

法院退款一般多久到账

法院退款一般多久到账

线下交易，钱给对方了，没收到货，也联系不上对方怎么办

1. 收集好证据，然后进行售后服务申请。只要还没确认收货，钱还在平台里面没有打到卖家。 2. 让第三方介入处理。如果真的是卖家故意的，平台会退回钱。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

法院退款多长时间到账

法院退款多长时间到账

我在网上买的货。买家自己预期退款了，但是我这边货没找到，没有给他退回，这种我违法吗？

已经退钱了，建议你把商品返还，或支付货款

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

肖泉律师

近期帮助 6715 人

小三不归还财物怎么解决

3分钟前

季志华律师

近期帮助 1451 人

去过菲律宾现在俺县城不给我补护照了怎么办呢

4分钟前

张宏伟律师

近期帮助 12007 人

车祸半月板二度损伤，对方全责可以理赔多少，休息了一个半月了，工资5000左右

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

你好，交通事故对方直接开车走了，事后交警联系找到了人算肇事逃逸吗？

8分钟前

广东蓝沃律所律师

近期帮助 9778 人

驾校退费不合理怎么办？

10分钟前

王志伟律师

近期帮助 11053 人

您好，我想问一下补办84年出生独生子女证应该怎么？我现在查不到原办的个种手续？

15分钟前

应娅婷律师

近期帮助 40634 人

后来分手我提过还钱，还是学生，我拉黑了她并不打算还了，威胁我还钱，并且说不还就报警抓我

15分钟前

吴亮律师

近期帮助 294822 人

驾校申请退款是不是要扣税

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟