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在网上买了件衣服到了发现尺码不合适质量也不好有开线我申请退货退款商家不同意找平台调解后退回去了但他那边直接拒收不予退款又找平台申诉判定最后平台把钱退给我了但商家那边要起诉我想问问后续怎么办

更新时间：2025-01-23 13:58:02
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在网上买了件衣服到了发现尺码不合适质量也不好有开线我申请退货退款商家不同意找平台调解后退回去了但他那边直接拒收不予退款又找平台申诉判定最后平台把钱退给我了但商家那边要起诉我想问问后续怎么办
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    针对网上购物退货退款的问题，商家拒绝退货退款且不予理会时，消费者可以采取多种方式维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货、更换、修理等权益。面对商家的行为，可以先联系商家协商，若协商无果，可进一步寻求消费者协会的帮助进行调解或采取法律手段向法院提起诉讼。
    2025-01-23 13:55:45
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    关于网上购物退货退款的问题，当商家不配合处理退货退款时，可以采取多种途径解决。一方面可以尝试与商家进行沟通和协商，另一方面可以向消费者协会求助，申请调解。如果仍无法解决，根据具体情况考虑是否向仲裁机构提请仲裁或向法院提起诉讼。作为消费者，应保留相关证据以备维权之需。
    2025-01-23 13:56:03
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    对于在网上购买了衣服却发现尺码不合适、质量有问题的情境，商家拒收退货并拒绝退款，但经过平台调解后得到了退款的消费者，后续应该继续留意平台及法律途径的动向。首先可以尝试联系商家协商，保留所有相关证据以备维权。如果协商无果，可以向平台申诉或者采取法律手段解决纠纷。根据具体情况，可以选择向消费者协会求助或者向法院提起诉讼。
    2025-01-23 13:58:02
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淘宝上买了东西，写的七天无理由退货，但是现在店铺关了，退款退不回来，平台介入说商家的钱不够退款怎么办
这种情况可要求平台承担相应责任。平台有义务保障消费者权益，先行赔付，然后平台再向商家追讨。若平台拒绝，可考虑通过法律途径解决。
全部4个答案 >
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我在抖音买了个东西商家拒绝退款然后我平台介入退款了给我后来商家说我不退货起诉我
你好，不退货商家一般可以起诉的
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可以起诉，可以起诉，可以。
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我在某宝上买东西买了一款手机商家发货后我看人家评论我不喜欢了
处理退款退货纠纷，您可以选择与商家协商、请求消费者协会调解、向仲裁机构提请仲裁或向法院提起诉讼。建议先尝试与商家沟通，协商不成再考虑其他法律途径，以高效解决问题
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收到货打开货物缺少跟描述不符，到平台投诉，平台选择只退款处理了，结果快递员一直打电话骚扰你怎么办
民法典第一百六十七条代理人知道或者应当知道代理事项违法仍然实施代理行为，或者被代理人知道或者应当知道代理人的代理行为违法未作反对表示的，被代理人和代理人应当承担
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我在淘宝买了东西超过一个月了因为质量有问题导致我一直穿不了申请退货退款平台同意了钱也退回来了商家看到
如果你向平台投诉商家，平台会根据其规定进行调查。一般情况下，平台会先要求商家提供解决方案，如果商家无法解决问题或拒绝解决，平台可能会采取限制商家账号、下架商品等
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是这样的，我在网上买了件衣服试穿后觉得不合适，就申请退货退款
在商家拒收退货的情况下，收集证据是维权的关键。您应保存与商家的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等。同时，保留退货时的快递单号、物流信息以及退货凭证。若可能，拍
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我想问一下我快递退货但是退货途中快递受损了但是商家不同意退款然后介入平台了等了几天都没有结果怎么办
您好，这个你可以问一下平台哦。
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我购买的手机壳商家发错货了然后平台退款了我不想垫付运费退回需
商家发错货，先协商退货退款，运费商家承担。协商不成，向平台投诉，强制赔偿。保留交易证据，必要时起诉维权。
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我在微信小程序里小商店里买了个群子159元看广告适合自己才买
两种方法，一种是申请退款，一种是平台投诉。 如果货物没有出库，也就是说商家还没有发货，这种情况下，卖家可以联系客服修改收货地址，如果商家不同意修改，可以向平台投
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