买到了假货但平台不处理，监管不力怎么办？

更新时间：2025-03-20 07:24:08

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买到假货平台不处理，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，平台有调解义务，应保障消费者权益。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，信任度下降。

2025-03-20 07:02:36

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假货问题需解决。操作如下：1.首先与平台沟通，要求调解并索赔；2.若平台不作为，向消协或市场监管部门投诉，提供证据；3.仍无法解决，考虑法律途径，咨询律师并准备诉讼材料，维护自身权益。

2025-03-20 07:23:43

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遇到假货问题，常见处理方式有与平台协商、投诉举报、诉讼等。根据具体情况选择，如平台不积极，可向消协或市场监管部门投诉，必要时提起法律诉讼。

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