如何处理商场购物后商品不给退换的问题？

更新时间：2025-03-20 21:40:33

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商场购物后商品不给退换，应先明确商场退换政策。依据《消费者权益保护法》，若商场承诺无理由退换却不履行，或商品存在质量问题拒不退换，均属违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，如经济损失、维权难度增加。

2025-03-20 21:23:47

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处理商场不退换商品，常见方式有与商场协商、投诉消费者协会或工商部门、法律诉讼。建议先尝试与商场沟通，无果后再考虑投诉或诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

2025-03-20 21:40:11

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商场不退换可这样处理：1.与商场沟通，明确退换要求，保留好购物凭证；2.若沟通无果，向消费者协会或工商部门投诉，提供购物证据；3.仍无法解决，考虑法律途径，咨询律师并准备诉讼材料，维护自身权益。

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