外卖买的商品与标注克重不符，该如何解决？

更新时间：2025-03-27 10:02:12

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外卖商品克重不符，可找卖家沟通或投诉天猫客服。依据《天猫规则》，描述不符将受处罚，如未解决可能损害消费者权益，影响信任度。

2025-03-27 09:42:49

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处理外卖克重不符，常见方式为沟通退货或投诉平台。选择时，先尝试与卖家友好协商，若无果则通过平台投诉，依据规则维护权益。

2025-03-27 10:02:08

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外卖克重不符，先沟通。具体操作：1.与卖家联系，说明问题，要求退货或补偿；2.若卖家不配合，向平台投诉，提供证据；3.等待平台处理，依据《天猫规则》维护权益。

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