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商家不同意退款，我应该怎么做？
更新时间：2025-04-22 11:26:07
问题描述：
在手机上买狗被多收费，商家不同意退款，我应该怎么做？
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您有权要求商家退款。根据《消费者权益保护法》，商家多收费损害消费者权益，应协商退款。若不处理，可能影响您的财产权益，并助长不良商家行为。
2025-04-22 11:08:44
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您可以与商家协商、报消费者协会调解或起诉维权。建议先尝试协商，无果后再考虑调解或法律途径，根据具体情况选择最适合的方式。
2025-04-22 11:25:58
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可要求退款。操作如下：1.与商家沟通，说明多收费情况，要求退款；2.若商家拒绝，联系消费者协会，请求调解；3.调解无果，准备证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
2025-04-22 11:26:07
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