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如何处理买到坏电动车但商家拒绝退货的问题？
更新时间：2025-05-11 09:30:59
问题描述：
如何处理买到坏电动车但商家拒绝退货的问题？
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买到坏电动车商家拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家需承担退换货责任，拒绝处理将损害消费者权益，可能面临法律制裁。建议及时采取行动，避免损失扩大。
2025-05-11 09:20:38
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处理此问题，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解，若无效则考虑投诉或诉讼，涉及金额大时推荐诉讼。
2025-05-11 09:30:39
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买到坏车商家拒退，应这样处理：1.保留凭证，与商家协商，要求退换；2.协商无果，向消费者协会或调解组织求助；3.仍无法解决，向工商部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁；4.最后手段，向法院起诉，维护自身权益。
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