购买的黄金克重与标签不符，我该如何处理？

更新时间：2025-05-13 15:46:07

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购买的黄金克重与标签不符，可投诉商家。依据《消费者权益保护法》，商家需真实标注商品信息，隐瞒则违法。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，无法挽回损失。

2025-05-13 15:11:08

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黄金克重与标签不符，常见处理为协商或投诉。先与商家协商退款或换购，协商无果则向工商部门投诉，由工商部门介入调解。

2025-05-13 15:45:58

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黄金克重不符，先协商再投诉。具体操作：1.与商家沟通，要求按标签克重换货或退款；2.商家拒绝时，收集证据，如购买凭证、标签照片等；3.向当地工商部门投诉，提交证据，等待调解；4.调解成功，按协商结果处理；若不成，考虑其他法律途径。

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