在某某买家退款后收到货，我该如何应对？

更新时间：2025-05-15 17:14:04

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您应接受买家退款请求，因这是消费者的合法权益。依据《消费者权益保护法》，消费者网购有权七日内无理由退货。若拒绝或处理不当，可能面临消费者投诉、平台处罚及法律诉讼等严重后果。

2025-05-15 16:36:43

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常见处理方式为与买家沟通协商，或接受退款退货。若买家恶意退款，可保留证据向平台投诉。选择处理方式时，需根据买家行为、商品状况及平台规则综合判断。

2025-05-15 17:13:55

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应接受退款。操作如下：1.与买家沟通，了解退款原因；2.确认商品是否完好，决定是否接受退货；3.如接受，指导买家退货流程；4.收到退货后，及时退款给买家；5.如遇恶意退款，保留证据向平台举报。

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