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商品退货商家置之不理,我该如何是好?
更新时间:2025-05-31 09:54:03
问题描述:
商品退货商家置之不理,我该如何是好?
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商家不退货可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝属违法,可能面临处罚。若不及时处理,您可能损失货款且无法保障自身权益。
2025-05-31 09:34:36
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商家不退货,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则可考虑向法院起诉。
2025-05-31 09:53:51
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商家不退货可这样处理:1.与商家协商,明确退货要求;2.协商无果,保留证据,向消费者协会或12315投诉;3.若投诉无效,准备材料向法院提起诉讼,维护自身权益。
2025-05-31 09:54:03
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