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商家拒绝退款，我该如何是好？
更新时间：2025-06-01 00:06:03
问题描述：
某某已退货但退款申请时间超时，商家拒绝退款，我该如何是好？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求退款，商家拒绝或拖延退款违法。依据《消费者权益保护法》，商家超期未退款视为无理拒绝。不及时处理，您可能面临财产损失。
2025-05-31 23:56:34
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可投诉或协商。具体操作：1.与商家沟通，说明情况，要求退款；2.若商家拒绝，收集证据，如订单、聊天记录等；3.在全国12315互联网平台投诉或拨打12315电话投诉，等待处理。
2025-06-01 00:05:36
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常见处理方式有投诉与协商。可先与商家协商，协商无果再向12315投诉，以确保权益得到保障。
2025-06-01 00:06:03
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