首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我安排退款后，对方不退货，我要怎么办？对方的行为算侵占他人财产吗？违法吗？
更新时间：2019-09-16 09:33:25
问题描述：
律师您好我想问下，客户在我这定制了产品说不能使用，我安排退款后，对方不退货，价值几千元，我要怎么办？对方的行为算侵占他人财产吗？违法吗？我要怎么做才能维护自己的权益？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
579914
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-09-16 09:26:46
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
275337
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-09-16 09:33:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
欺诈消费者属于诈骗行为吗
消费者维权
8007
我现在想退款，我该怎么办？我单方面想退款，算违反合同吗？他们会退给我吗？
你好：可以起诉解决看证据了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
汇错款不还构成侵占罪吗
刑事辩护
1530
如何判断网络诈骗行为
网络诈骗行为
请问目前我一种情况我算是违法吗？我这算违法吗？不退款又怎么算？我能否起诉发货方？
这个不算违法，需要算清楚各项手续。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
合同诈骗的行为该如何定性
合同诈骗行为
如果我买了保健品，可以退款吗？他们的行为算违法的吗？
可以到工商投诉，打12315也行。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝小二介入后给他退款了但是买家不给我退货怎么办？是否属于买家恶意欺诈行为？我该如何做？
哪些行为属于欺诈消费者的行为？ 根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为，应加倍赔偿消费者并受到工商行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
并且不肯退货要求我退款，是否属于买家恶意欺诈行为？我该如何做？
哪些行为属于欺诈消费者的行为？ 根据国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为，应加倍赔偿消费者并受到工商行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
930
我想申请退款，他们不愿意他们的行为属于违法吗？我我怎样才能申请退款？
您好，未成年人是限制民事行为能力人，请您联系该游戏公司的客服，申请退款，并提供未成年人擅自消费的证据，一般客服会协助您进行退款的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
630
但我现在经济不足，开发商不给退，他们的行为违法么？我该怎么办？
房屋遇到拆迁而要向开发商征收的时候，往往会与开发商签订相应的合同，维护好个人的拆迁协议。自己的房产值多少钱 以当地商品房房价为参照物，了解自己的房产值多少钱;
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
餐厅服务员弄脏衣服洗不掉能不能要求赔偿？
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
我拦截快递退货，现在是谁的责任，我的损失应该由谁来负责
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
前两天实体店买的步步高词典笔，想退
你好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
我已经18岁了，充电游戏能申请退款吗？
你好，需要根据实际情况分析才能确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
300
购买二手手机商家隐瞒消费者没有说手机换屏怎么和商家处理
你可向消协投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在商店里买了一包蛋糕我吃出了鸡蛋皮咋办
购买的蛋糕吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
翡翠丢了查视频又确认不了她装进口袋怎么办
你好，建议及时报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家是未成年人，商家没有确认买家现商家退款还不退全款，买家有抑郁症现在闹着要跳楼怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
延安律师
同城律师：
安塞区律师
富县律师
甘泉县律师
黄陵县律师
黄龙县律师
洛川县律师
吴起县律师
延长县律师
延川县律师
宜川县律师
志丹县律师
子长市律师
宝塔区律师
律师解答动态
2小时前
张强律师
近期帮助 25306 人
我被轻松借骗了1万多能追回吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
分期买了手机说要交碎屏险她没有说不交也可以然后我让退款客服不退说到公司账户了退不了
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
我入职的时候他们并未明确告知我扣工资的规则，在我离职时以各种我所不知道的规则来扣除我的工资，请问这么
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
对方先动手互殴脑部多处伤口缝12针是轻伤吗判都长时间
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
11233712337线索编号是在哪里
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
你好，网贷下的款在app钱包，提现不了这情况是不是骗子
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
给给老给老板活干好了，他找各种理由不付工资怎么办？他找各种理由不付钱怎么办？
2小时前
王奎律师
近期帮助 10273 人
你好，会计被打电话叫去做笔录
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
