商家拒绝退货退款请求,如何处理?

更新时间:2025-06-02 11:54:03
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超过七天的抖音购物商品,商家拒绝退货退款请求,如何处理?
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    超过七天抖音购物商品退货遭拒,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,商家拒绝退货违反法律。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
    2025-06-02 11:35:11
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    抖音购物退货遭拒,这样处理:1.与商家协商,明确退货理由及法律依据,要求退货。2.若协商无果,拨打12315投诉,或联系消费者协会调解。3.调解不成,收集证据,如购物记录、聊天记录等,向法院提起诉讼,维护自身权益。
    2025-06-02 11:53:50
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    处理抖音购物退货遭拒,常见方式有与商家协商、投诉消费者协会或起诉。优先与商家沟通,无果后考虑投诉或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
    2025-06-02 11:54:03
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