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购买的商品有质量问题，商家不处理退货退款请求该如何解决？
更新时间：2025-06-21 07:56:04
问题描述：
购买的商品有质量问题，商家不处理退货退款请求该如何解决？
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首先，商家不处理退货退款请求，您可通过法律途径维权。其次，根据《消费者权益保护法》等相关法律，您可与商家协商，或请求消协调解，也可投诉至行政部门，乃至提起仲裁、诉讼。若不及时处理，可能导致您的合法权益长期受损，影响消费体验及信任度。
2025-06-21 07:25:20
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应商品质量问题：1.首先与商家直接沟通，要求退货退款。2.若沟通无果，向消费者协会申请调解，或投诉至工商等行政部门。3.调解、投诉仍无效，则考虑根据仲裁协议申请仲裁，或直接向法院提起民事诉讼，以维护自身合法权益。
2025-06-21 07:55:36
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处理此类问题，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等。建议优先与商家协商，协商无果则考虑请求消协或调解组织介入，仍无法解决时可向行政部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁，必要时可直接提起诉讼。
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