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如何处理买家不退商家发错货的情况？
更新时间：2025-07-05 11:34:05
问题描述：
如何处理买家不退商家发错货的情况？
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买家不退商家发错货，可依法维权。依据《中华人民
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2025-07-05 11:09:12
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买家不退错货，应这样处理：1.立即与买家沟通，说明发错货情况，协商退换；2.若协商无果，向平台或消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解不成，依据仲裁协议提请仲裁，或直接向法院起诉，维护权益。
2025-07-05 11:33:39
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处理此情况，常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与买家协商，无果后向行政部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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