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但卖家不给予退款，该如何应对？
更新时间：2025-07-18 12:52:05
问题描述：
购买的二手车有故障，但卖家不给予退款，该如何应对？
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首先，您有权要求卖家给予补偿或退款。若卖家拒绝，可依据相关法律法规维权。其次，根据《消费者权益保护法》及《合同法》的相关规定，卖家应确保所售商品质量，故障车辆应退换或补偿。不及时处理，您可能面临车辆故障扩大，损失增加的风险。最后，若卖家故意隐瞒车辆状况，您还可凭证据要求其退车，并依据《消费者权益保护法》索赔。
2025-07-18 12:18:51
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可协商、投诉或诉讼。1.协商：直接与卖家沟通，表达退款或补偿的诉求，尝试达成一致。2.投诉：若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉卖家行为，请求介入调解。3.诉讼：若前两种方式均无效，可准备购车合同、故障证明等证据，依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求卖家承担相应责任。
2025-07-18 12:51:44
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通常，处理此类问题有协商、投诉、诉讼三种方式。协商是首选，尝试与卖家就退款或补偿达成一致。若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉。投诉仍无法解决时，可依据《民事诉讼法》提起诉讼。选择处理方式时，应考虑效率与成本，协商最快但可能无果，诉讼成本较高但效力最强，投诉则介于两者之间。
2025-07-18 12:52:05
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