首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
旅游维权
> 问答详情
旅游自费项目捆绑消费导致游客无法游玩，旅行社是否应当进行赔偿
更新时间：2019-09-24 17:09:15
问题描述：
旅游自费项目捆绑消费导致游客无法游玩，旅行社是否应当进行赔偿
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1237333
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额
违约金
。
2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。
3、违反
合同
或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。
4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。
5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。
6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。
7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。
8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。
9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。
10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。
旅行社违约的处罚时效：
1、向质监所请求用金赔偿的时效期限为90天。
2、受理旅游投诉的决定应在7天内作出答复。
3、被投诉的旅行社在接到质监所的受理决定后，应当在30天内作出书面答复。
2019-09-24 17:09:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
旅游中食物中毒旅行社该如何赔偿
旅游维权
2110
多数人签字后吃饭，返程路上有客人打电话投诉，回程后旅行社要求导游赔偿旅行社所有应得利润
（一）旅游经营者霸王条款无效 根据规定，旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作为对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权利的责任
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
保险公司经营的禁止行为有哪些
保险公司
出国是否必须购买境外医疗保险
境外医疗保险
我们跟团旅游去导游指定餐厅用餐后全团队大部分都出现食物中毒并去医院就医，请问该旅行社该对我们做出什么
旅行社质量保证金的赔偿适用于下列情况： (1)旅行社因故意或过失，未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失; (2)旅行社的服务未达到国家
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
意外商业保险怎么进行赔偿
商业保险赔偿
旅游者以各种条件威胁强迫旅游经营者以及服务人员变更行程，并承诺不进行后续行程，回家后投诉旅游经营者没
当旅游者的合法权益受到侵害时，可否想到拿起自己手中的“武器”去投诉 一般来说，发生旅游纠纷，可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，再向旅游质量监督管理部门或消费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我景区的员工打了一个旅游公司的导游，一个旅游公司的导游带团到我们景区旅游，现诉我们赔偿一些列损失
有些违法收入是不在赔偿范围之内的，且还要划责任，因为一个巴掌拍不响。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问导游把不在此次旅游的项目忽悠给老人，让老人另行交费此游玩项目，是不是违法，
可以 投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1145
如果旅行社没有提醒游客购买旅游意外保险，旅游者出事故，旅行社该如何赔偿
旅行社没有提醒义务，如未购买保险而因自己原因发生事故，需自行承担。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
815
旅游中擅自增加自费项目、必去景点导游没协调好造成景点遗漏、行程景点游玩时间缩水该如何维权
依据合同约定
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果旅行社的行程与团体之前介绍的行程与现实不符，我如何保护自己的权利
关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
575
中国入境免税限额的法律规定是什么
根据不同情况，处理中国入境免税限额问题的具体操作如下： 1. 旅客携带的物品价值未超过免税限额时，无需特别操作，正常入境即可。 2. 若携带的物品价值超过免税
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
500
中国入境免税额度是多少
中国入境免税额度处理方式主要遵循海关规定。居民旅客应确保携带物品总值不超过5000元，超出部分需缴税。如遇特殊情况，如携带物品为不可分割的单件物品，可能需全额征
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
345
哪里可以投诉到旅游景点受伤？
你好，结合具体情况分析处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
390
旅游摔伤十级伤残如何赔偿？
按照法律规定的项目和方式进行计算
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我们是老人在郑州报团旅游，但是我们所报团旅游公司扣我们本因享受的景点门票优惠的钱
您好，可以跟对方自行协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
是去旅游，河内、下龙湾，三日游，跟团的，护照没带。
您好，向警方报警解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
求助旅游纠纷
旅游纠纷的构成要素有： 1、旅游合同约定不明导致纠纷； 2、因自然、社会、政府等不可抗力因素导致的违约纠纷； 3、因旅游业相关法律法规不健全导致的纠纷； 4、旅
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
雅安律师
同城律师：
宝兴县律师
汉源县律师
芦山县律师
名山区律师
石棉县律师
天全县律师
荥经县律师
雨城区律师
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 25232 人
我被别人打骨折了，可以要求赔偿多少
刚刚
姜月律师
近期帮助 25232 人
有人加我微信，给我发了一张我家人的图片，没有任何文字威胁我，但我感觉他在威胁我，他违法了吗
刚刚
宋金磊律师
近期帮助 34967 人
醉酒驾车把我老婆腿撞多处骨折！司机说没有钱怎么办
刚刚
志昂律所律师
近期帮助 633 人
网上离分，靠谱吗？
11秒前
徐婕律师
近期帮助 73509 人
中专生末完成实力
29秒前
吴丁亚律师
近期帮助 72824 人
外地人残疾人证在北京地铁不给免费，只有盲人管用，为什么？
1分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16569 人
被家暴，起诉离婚
1分钟前
周清智律师
近期帮助 22202 人
如果监护人在小孩不同意转学的情况下，为小孩转学，属于正常吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
