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定制沙发质量问题可以退货退款吗
更新时间:2025-08-07 16:51:57
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定制沙发质量问题可以退货退款吗
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定制沙发质量问题一般可退货退款。依据《合同法》,若合同规定质量问题需退款,商家必须履行。否则,消费者有权通过消费者协会申诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
2025-08-07 16:16:08
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处理定制沙发质量问题,常见方式有协商退款或申诉处理。应先检查合同条款,若商家需承担责任,则优先协商退款;若协商无果,可通过消费者协会申诉,以维护自身权益。
2025-08-07 16:51:48
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定制沙发质量问题可退。操作如下:1. 检查合同,确认质量问题退款条款;2. 与商家协商,要求退款或换货;3. 若商家拒绝,收集证据,如照片、视频等;4. 向消费者协会申诉,提交证据;5. 等待处理结果,必要时寻求法律援助。
2025-08-07 16:51:57
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